公交守护不止日常，佳节温情从不缺席。无论是通勤路上，还是中秋假期，徐州公交驾驶员们始终坚守服务初心，用一个个贴心帮扶、一次次真诚守护，在出行路上书写温暖，让平凡的岗位绽放动人光彩。
中秋佳节，暖心服务不打烊
中秋假期，徐州公交驾驶员们依旧坚守岗位，以细致入微的服务、温暖善意的举动，收获市民广泛认可与好评。46路驾驶员单蕾驾驶平稳、待人友善，凭借优质服务收获市民手写表扬信；12路驾驶员贺强主动帮老年乘客搬运手推车，细致周到的服务让其倍感暖心；76路驾驶员周文娜遇到坐轮椅的小朋友，暖心背其上下车，用温柔举动守护孩童出行，尽显公交温情；803路驾驶员李召、76路驾驶员庞伟琪遇行动不便老人乘车，主动上前搀扶，到站后又小心护送老人下车，全程细心守护、贴心照料……一个个暖心瞬间，串联起中秋出行路上的满满暖意。
温情守护，挺身而出显担当
日常服务尽心尽责，突发时刻挺身而出。徐州公交驾驶员们不仅深耕细微服务，更在紧急关头主动担当。9月22日，41路驾驶员陈亚莉在车辆行驶途中，发现一位老人反复念叨找不到回家的路。陈亚莉多次耐心询问无果，出于安全考虑平稳靠边停车，征得老人同意后，从随身卡片找到家属电话联系沟通。在和家属沟通协商以及征得车内乘客同意后，驾车将老人送至珠山派出所，安全移交民警协助家属接回。
滕春
同日，118路驾驶员陈圣军驾驶车辆行驶至五环路红绿灯路口时，看到前方路口发生电动车相撞事故，一名学生受伤被困路面。在征得车内乘客同意后，他规范靠边停稳车辆，快步上前处置，安抚受伤学生、查看伤情，同时拨打120与110。等候救援期间，他留守看护受伤学生，疏导周边车流，提醒车辆减速避让，严防二次事故发生，为伤员救治抢下宝贵时间，用果敢行动彰显了公交人的担当。
冯乐焱
一桩桩暖心故事、一次次真诚坚守，是徐州公交深耕为民服务的生动缩影。徐州公交集团将持续坚守服务初心，不断细化服务举措、提升服务品质，以更贴心、暖心、高效的出行服务，守护市民美好出行路。
