初夏时节,彭城暖意融融。穿梭街巷的公交,既是市民出行载体,更是城市温情载体。公交驾驶员坚守岗位,以贴心服务传递善意,一桩桩暖心善举,让文明之风在车厢内静静流淌。
细微之处见温柔,暖心举动解窘迫。5月17日,50路公交车行驶至一中站台,一名学生在乘车时发现公交卡余额不足,面对满车乘客手足无措。该车驾驶员吴宗了解情况后柔声安抚,让学生先安心落座,并主动为他垫付车费。事后,学生家长特意写下感谢信。
(王雪)

方寸车厢,温情相伴十余载。5月14日,一位年迈的阿姨手提礼品箱,专程前往风华园公交首末站,向39路全体驾驶员表达由衷的谢意。据悉,十余年来,阿姨的孙子常年搭乘该线路往返,如今孩子顺利入职,阿姨感念一路相伴的公交人:“39路的驾驶员们服务态度非常好,对待乘客就像家人一样。”她特别提到,驾驶员们在遇到赶车乘客耐心等候,面对老年乘客主动帮扶,行车途中时刻关注学生安全。这份跨越时光的信任,成为了39路驾驶员们前行的不竭动力。
(滕春)
贴心帮扶传善意,温情守护暖人心。5月13日,33路驾驶员李祥在彭城饭店终点站,看见行动不便老人正在候车,他主动上前帮忙抬重物、搀扶上车,妥善安置座位。车辆到站后,他再次搀扶老人下车,细致服务尽显人文关怀。
(程靖涵)

坚守诚信本心,践行拾金不昧。近期,多名公交驾驶员守护乘客财产,传递文明正能量。5月15日,K81路驾驶员张加俊捡到包裹后妥善保管,及时归还安徽失主;5月11日,64路驾驶员周莉清理车厢时发现乘客遗落背包,第一时间送至调度室,失主取回财物后专程送来锦旗致谢。
(郑莉娜、王博)


平凡岗位藏大爱,细微善举显担当。徐州公交人以责任铸温情、以善意暖人心,让文明之花在车厢内外持续绽放,温暖城市每一段旅途。


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