1月9日上午8：30左右，乘客孙女士在新城区未来城乘坐90路2508号公交车前往高铁站，由于下车匆忙，将文件袋落在公交车上，事后找不到文件袋的孙女士急得满头大汗，只能选择报警寻求帮助。
不久后，抵达终点站的驾驶员陈朋打扫车辆卫生时，在座位上发现了一个蓝色文件袋，内有户口本、结婚证、房产证、购房合同和钱包等重要物品。陈朋立即将其送到调度室，与车队工作人员核对好文件袋内的物品后，随即联系了高铁站派出所，经过多方查找联系到孙女士，物品失而复得，孙女士难掩心中的喜悦，与工作人员约好地点，最终顺利地取回了失物。“这些材料都是房屋过户用的，多亏陈师傅捡到。”孙女士十分感谢，当即拨打了12345热线电话对陈朋拾金不昧、急乘客所急的做法进行表扬，并于1月11日送来了一面印有“拾金不昧好风尚 情暖人间似亲人”的锦旗。
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