1月23日下午3点左右，公交苏CE1028车驾驶员王成金从六院拉载郝女士一行5人到汉王加气站。下车时，郝女士只忙着照顾孩子，把背包落在了车上。驾驶员王成金当时也没在意，后又在开元四季拉载一女性乘客到湖滨18路终点站。送完该乘客后，眼看已近交接班时间，王师傅把车开到空地处清理车厢。就在这时，王师傅忽然发现在主驾后面的地垫上有一个黑色背包。
王师傅打开看到里面有一沓钱，当时他脑子里第一反应就是，赶紧把包给人家送去。“可能是刚才到湖滨的女乘客丢的，失主发现后会在原地等的”。于是王师傅开车来到18路终点站，等了大概有20多分钟，仍没人前来认领。在15:40分左右，王师傅接到GPS调度中心发来的寻包信息，原来是刚才到汉王加气站的乘客丢的包。接到通知后，王师傅二话没说，立即驾车把包送到公司。经工作人员清点，内有现金4170元、身份证、银行卡、驾驶证等物品。当天下午16:10分，失主郝女士来到公交出租车公司领回了失而复得的皮包，激动万分。郝女士说，下车时她只顾着抱小孩，以为背包是婆婆拿的。到家后才发现背包不见了，后来通过GPS调度中心找到了驾驶员王成金。“包里的钱是前两天取的，没想到大意遗忘了，多亏遇到了好心司机，才这么快找回来”。
当天下午17时左右，公交苏CE3667驾驶员尹冬青从鼓楼交警大队拉载了4名乘客至四道街，其中坐在后排的刘先生将苹果8手机遗落在座位上。尹冬青发现后，因手机设有密码无法直接联系失主，于是立即交到公司。晚上18时，失主刘先生给丢失的手机打来电话，当听到工作人员说手机已被驾驶员捡到时，连声感谢，并于当晚到公司领回了丢失的苹果手机。
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