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情暖旅途守护春运

作者:俞牧言 来源: 日期:2018/3/5 10:25:51 人气:112 加入收藏 评论:0 标签:

请在车下准备好零钱,排队上车。”春运期间每天早晨,在1路火车站都会看到有人维持站台秩序,引导乘客排队有序上车,他们就是新巴士一车队管理人员。自今年1月进行车队长制改革以来,一车队新班子干劲十足,在队长范峰的带领下,用自己的实际工作践行“两强一保”,服务春运工作。

人人有责站高峰

1路线火车站每天凌晨5:00之前有很多下火车等待转乘的乘客,前几班车会出现拥挤。一车队管理人员在做好本职工作的同时,合理分工编排上线,保障春运期间每天早晨有车队管理人员在火车站配合现场调度维持秩序。“1路线是一车队所属线路,保障1路线安全畅通我们义不容辞。”机务员程勇如是说。每到程勇站早高峰时,他总会早早的来到,维持秩序的同时,查看一下车辆有无刮蹭,听一听发动机皮带有无异响。安全员王冰站高峰时,他会引导乘客往后站,为车辆进站留出安全距离。乘客上车时,他会提醒不要拥挤,排队上车。一车队每一位管理人员站高峰都尽心尽责,为乘客走好走了这个共同的目标而努力。

强服务更暖人心

春节前的一天清晨,寒风凛冽,运管员张婧雯站高峰时,看到有一位乘客左手拉着孩子,右手拎着两个小包,身后还背着一个大包,行动非常不便。张婧雯主动上前,为乘客提供帮助,乘客看到她整齐的行业服和手臂上的红袖章,露出了感激的笑容,连声道谢。“旅途中重装负重的乘客是最需要帮助的,我们来维持秩序,能够为他们提供力所能及的帮助,自己也很高兴。”张婧雯说道。

春运的每天早晨1路火车站站台都会充满秩序和温情,一车队管理人员的辛勤与用心,彰显着新团队的凝聚力,这种凝聚力为团队奋勇向前提供了不竭动力,为2018 春运提交一份满意的答卷。


新巴士公司

韩偌冰


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