3月17日上午8点半，市民范女士抱着孩子在宣武汽车站下车时，由于孩子哭闹，范女士只顾哄孩子，把一个双肩包忘在83路公交车车厢座位上。车上乘客陆续下车离开后，乘务员刘倩在打扫车厢卫生时，发现了这个无人认领的背包，于是赶紧上缴到车队调度室。调度室工作人员打开背包，发现包内一个盒子里有黄金项链一条、黄金耳丁、黄金戒指和黄金转运手链，还有1100元现金、失主的身份证、社保卡、银行卡等物。
细心的工作人员在包内还找到一个电话号码本，找到失主的亲属电话，与失主范女士取得联系。随后，工作人员赶紧打电话通知范女士，让她来铜山汽车站认领。不久，失主范女士来到铜山汽车站调度室，工作人员核对过她的身份后，将背包还给了她，范女士连声道谢。
读完这篇文章后，您心情如何？