7月9日，市民滕女士到宣武车站，送来一面锦旗，专门感谢61路驾驶员段世望。
6月的一天，滕女士因为弟弟家中有急事，在毕庄站等候61路车，因为过了末班时间，已经没有车了，她非常焦急，在站台上到处张望。正好61路驾驶员段世望下班开私家车回家，到站台看到这位女士焦急的样子，觉得她好象在等车。得知她有非常重要的急事，又没有了公交车，段世望就让她坐自己的车，开车把她送到了弟弟家中，然后就离开了。
滕女士事后想感谢他，可不知他的名字。巧的是7月的一天，滕女士乘坐61路车时，恰好坐上了段师傅的车。她连连感谢，又问起段师傅的姓名，可段世望怎么也不肯告诉她，说只是一点点小事，解人之急是举手之劳。滕女士只好记下他的工号，专门做了面锦旗送到宣武站，上面写着：“助人为乐，服务热情”。
（侯春燕）
读完这篇文章后，您心情如何？