1月5日，一位75岁的老人来到64路调度室，感谢驾驶员刘艳军的暖心帮扶。虽然老人身体不好，走路颤颤巍巍，但仍坚持等待刘艳军，要亲手把感谢信和锦旗送到他的手中。原来，2020年12月24日傍晚，老人在淮塔北门公交站候车时，由于天气严寒加之着急赶车，老人血压升高，不慎跌…