4月21日下午，徐州淮海文博园公交枢纽站站长室接到乘客来电，该乘客称在4月18日上午10点左右乘坐一辆81路公交车，目睹了该车乘务员热心服务坐轮椅的老年乘客，深受感动，特来电表扬。经查实，当日10点11分左右，81路乘务员刘海侠在铜山区大许始发站售票时，看到两位年过花…