8月18日，暴雨袭城，徐州部分地区降雨量可达100毫米以上。面对突来的汛情，公司上下多措并举，全力做好暴雨天运输工作。
18日下午15点53分，徐州气象台发布暴雨黄色预警，公司立即启动《防汛预案》，晚上7点，雨势增强，各单位利用GPS智能调度系统，及时调整行车作业计划，并不间断发布雨天安全驾驶提示。管理人员全部上线，深入火车站、市中心、高铁站等客流密集站点，疏导乘客乘车，并逐车叮嘱驾驶员安全行车，谨慎驾驶，保持安全距离。同时，通过微信群对防汛工作进行再安排再部署，实时与管理人员进行路况信息交流。针对地下道等低洼处积水严重，存在安全隐患等情况，各单位组织人力到重点地段查看水情，指挥车辆通行，发现积水路段及时发布绕行信息，禁止车辆涉水通行。晚上19点30分，夹河街和西阁街积水严重，19点50分，金地路段积水严重，现场管理人员第一时间反馈积水情况，为确保行车安全，途经的38路和69路夜班车辆开始绕行；21点40分，段南路段水深超过小腿，无法通行，1路开始绕行。修理人员随时待命，及时排除车辆故障。针对暴雨天气导致高铁晚点、到达时间未知等情况，公司第一时间安排管理人员到高铁出站口，时刻关注高铁最后一班到达信息。当晚，10路线共发放38个班次，直至凌晨2点最后一辆10路车安全进场，当日运营工作顺利结束。
暴雨期间，各单位组织专人到各个车场勘查车辆返场、停放情况，密切关注各车场水位状况，管理人员用铁锹，挖出一道道排水沟，用沙袋筑起一道道防护墙，确保后方车场安全。部分车间存在漏雨情况，保修公司第一时间组织人员迅速将车间内电器设备移到安全地带，用急抢修泵及时排涝抢险。由于线路车辆晚点，结算中心各收箱点延长收箱时间，确保所有票款全部收齐入库。
收车后，各单位组织人员检查后方车场车辆规范停放、安全用电、车场防汛、保卫值班等工作。19日早上5点，所有应急预案人员全部到岗查看水情，对易积水路段重点关注，及时发布路况信息，保障市民出行。
徐珂