花开五月，温情满满。五一假期，有三个孩子从铜山区张集镇结伴到徐州市区玩，结果回家时坐反了方向，来到了一个陌生的地方，三个孩子不知所措，眼看着回家的末班车就要错过了，这可怎么办呢？幸好他们遇到了热心的公交驾乘人员。
5月1号下午4点20分左右，陈士洋驾驶199路去往刁店方向，途经铜山万达站时，上来三个十来岁的孩子，说要去终点站。可是到达终点站刁店后，孩子才发现，自己坐反了方向，来到了一个陌生的地方，这让三人一下子懵了。
经过询问，陈士洋得知，三个孩子家住张集镇半山村，本来是打算乘坐199路到铜山汽车站然后换乘83路回家的，不曾想坐反了方向。陈士洋赶紧把孩子们带到调度站休息，并把情况汇报给了车站长。当时已经接近下午5点30分，而83路的末班车是6点30分，在1小时内想从刁店站赶回铜山汽车站乘坐末班车，显然是行不通的。
怎么办呢？经过车队工作人员一番商讨，决定让孩子在83路和199路的交叉站换乘，也许还能赶得上83路的末班车。车队长刘建超通过车载定位系统实时监控83路、199路车辆的行进位置，决定让孩子们在南京银行站进行换乘。随后，孩子们乘坐199路前往南京银行站，到站后，乘务员李文静将三个孩子带到马路对面的站台，让他们等候乘坐83路车。由于三个孩子身无分文，李文静又从自己兜里拿了10元钱，留给他们买票用，并给孩子的家长打了电话，让家长准备到下车站点接孩子们回家。
当天孩子们平安到家后，孩子的妈妈张女士也专门通过12345政府热线向车队工作人员们表示了感谢。为热心肠有智慧的驾乘人员们点赞！
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