1月14日，公司接到乘客张女士打来的电话，称自己的文件袋丢在车上了，文件袋里有非常重要的物品，希望公司能帮她找回，听着张女士的声音似乎快要哭出来了，工作人员挂上电话立马通知车队，通过张女士提供的乘车时间先锁定车辆，并联系驾驶员帮助寻找。
不一会，车队传来好消息，文件袋被孟现峰找到了，车队打开文件袋，发现里面有一张十万元的现金支票、公章、身份证和数张银行卡，难怪张女士急的不行。拿回失物的张女士感动不已，她说：“要不是孟师傅帮忙找回，自己就倒大霉了”。
1月20日下午，张女士带着锦旗专程来到调度室再次感谢孟师傅，并为公交驾驶员拾金不昧的精神点赞！
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