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【公交暖视角】善行公交,暖心瞬间

作者:俞牧言 来源: 日期:2024/7/8 16:44:58 人气:0 加入收藏 评论:0 标签:

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近日,徐州公交的暖心举动受乘客点赞,公交驾驶员用一件件“暖心事”书写着公交故事,以善心、耐心、细心服务市民乘客,为文明彭城增光添彩。

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1路驾驶员王昕菲

近日,徐州公交收到一面印有“诚实可信美名扬,拾金不昧品德高”的锦旗。原来,前不久,王昕菲驾驶1路车返回杏山子公交首末站打扫卫生时,在车厢后排座椅发现了一个包,内有证件、现金等物品,她立即向车队汇报并妥善保管。不一会,乘客张先生急匆匆地赶到调度室,向工作人员表明了来意,在核对信息后工作人员将包交给了张先生,张先生连连道谢:“这些证件要是丢了补办起来特别麻烦,真是太感谢咱们公交驾驶员了。”(柴华 西部公交公司)


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车队安全员刘永健

7月3日上午,市民张先生带着一面写有“心系乘客,乐于助人”的锦旗向刘永健表达谢意。原来,6月28日下午,乘客张先生的女儿乘坐97路公交车,下车时不慎将刚买的手机遗落在公交车上,父女俩焦急万分,立即报警并前往车队求助。刘永健得知情况后,立即按照乘客提供的时间段,逐一排查多辆公交车,最终找回手机并顺利归还。“真的太感谢了,真没想到手机还能找回来。”张先生紧握刘永健的手频频致谢。(张培 新城巴士公司)
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6 路驾驶员刘婷婷

近日,刘婷婷驾驶6路车停靠站台时,一位搬着自行车独自上车的小孩引起了她的注意,孩子神色紧张、有些抽噎,经过询问,刘婷婷发现孩子迷路了。刘婷婷安抚好孩子情绪,在本次线路运行结束后,将孩子护送至黄河南路交警岗亭,与交警说明了情况后,留下自己的联系方式,才放心地回到车上,继续投入到运营工作中。(吴海艳 顺通巴士公司)


十米车厢满是温情,徐州公交驾驶员用爱心彰显着公交人的责任与担当,用实际行动践行“乘客所需 公交所为”服务宗旨,弘扬社会正能量。




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