公交作为城市文明的流动窗口，公交驾驶员在做好日常营运工作的同时，也用自己的善举，定格一幕幕暖心瞬间，筑成连接乘客的桥梁，传递公交正能量。
驾驶员拾金不昧 乘客送锦旗
9月30日，市民陈女士将一面印有“热情帮助暖人心 拾金不昧品德高”的锦旗送到了徐州公交46路调度室。经了解，9月22日，陈女士搭乘46路公交车前往彭城饭店站，由于下车匆忙，不慎将装满重要档案袋、钱包等贵重物品的手提袋落在了公交车里。驾驶员蒋超打扫车辆卫生时，发现了手提袋，并立即交到车队工作人员手中。经多方努力，与陈女士成功取得联系。为表达感激之情，陈女士特意定制了这面锦旗，亲自送到驾驶员蒋超手中，以表谢意。（王雪 新城巴士公司）
驾驶员找回救急药品 乘客送感谢信
近日，市民孟先生坐46路公交车，由于下车匆忙，将购买的救急药品不慎遗落在车厢内，好在热心的公交驾驶员王志强及时发现，第一时间将药品交到调度室。经过多方努力，车队终于成功联系上了失主孟先生。当孟先生匆匆赶到车队，看到自己救急药品完好无损地摆在面前，激动不已，为表感谢，他提笔写下了一封感谢信，以此表达对热心助人的46路公交驾驶员王志强的谢意。（王雪 新城巴士公司）
危急时刻，驾驶员紧急救助
有爱服务，让出行“无碍”
“我”是你的眼， 驾驶员暖心帮扶盲人乘车，为盲人乘客出行增添了满满的安全感。9月24日，46路驾驶员姜鑫驾驶车辆行驶至黄山小学站时，站台上两位乘客的举动吸引了姜鑫的注意力，她们手持导盲杖，小心翼翼地摸索着前行，姜鑫见状立即大步走下车上前搀扶，帮她们安排座位。待车辆到达下车站点时，蒋鑫又将两位乘客搀扶下车，直到她们安全离开，才继续进行行车任务。（王雪 新城巴士公司）
同样的“无碍”帮扶还在继续。近日，62路驾驶员张权友驾驶车辆行驶至四院站时，一位盲人乘客在站台上摸索着准备上车。张权友立刻将车稳稳地停在站台边，快步走到车门口，将该乘客搀扶到了车上并安排好座位。当车辆到达市一院南门站时，张权友得知乘客要到对面换乘其他车辆，他小心地将其搀扶下车并一路护送到了对面车站，这才安心地返回了工作岗位。（王为 东部巴士公司）
近日，81路驾驶员王家来驾驶车辆在大许站等候乘客上下车时，他发现一位行动不便的中年男子向车门处走来。王家来迅速下车将其小心翼翼地搀扶上车，安排好座位并询问其下车站点。当车辆到达高铁站北时，王家来将车辆安全停靠后再次来到这位乘客身边，蹲下身子将其背下了车。“这个驾驶员师傅真是太好了，给你点赞！”车内一位乘客不禁竖起大拇指对王师傅的暖心善举表示认可。（文：郑莉娜 视频：谭曦雯 兆通客运公司）
孩子被“遗忘”在车厢，驾驶员温情守候
近日，一位老年乘客带着孩子乘坐65路公交车，由于下车匆忙，将孩子“落”在了车内，孩子发现找不到看护人，急忙找到驾驶员寻求帮助。驾驶员吴刚见状，连忙安抚孩子的情绪，并通过孩子提供的电话号码联系孩子的家长。整个过程中，吴刚耐心安抚孩子，给予孩子安全感，直至家长赶到，仔细询问后，才放心地将孩子交到家长手中。那一刻，家长紧紧地抱住孩子，眼中满是感激。他们不停地向吴刚道谢，而吴刚只是微笑着摆摆手，说这是自己应该做的。（吴海艳 顺通巴士公司）
热心之举，温暖外籍乘客
公铁无缝衔接 爱心一路相伴
真情不变，爱在延续。徐州公交的驾驶员们将继续用善行义举传递社会正能量，用实际行动擦亮城市文明窗口，提升公交服务品质，用心用情承载美好出行。
