乘客晕厥 公交车秒变救护车
12月17日上午8时29分许，82路驾驶员闻艺正在执行营运任务，当车辆行驶至小康人家时，乘客闫大爷突然向旁边的座位倒去，坐在后排的吴女士见状立刻扶住了闫大爷。闻艺得知后立即将车辆停靠在安全的位置，拨打了120急救电话，“我往矿总医院开，你们往小康人家这个方向来。”为了争取救治时间，闻艺当机立断，在征得车内乘客的同意后，公交车变身“救护车”，车辆迅速开往最近的矿总医院。当车辆行驶至阿尔卡迪亚时，与救护车相遇，闻艺和医护人员一起将老人抬上救护车后，闻艺又重新回到驾驶位执行营运任务。（柴华 新巴士公司）
乘客突发疾病 公交司机暖心帮助
近日，徐州602路公交车驾驶员张建驾车经过王场新村站台时，听到车厢内一声惊呼。张建师傅立即将车停在安全区域，快步走到车后查看情况，他发现车厢内有一名乘客，在下车时突然跌坐在地，脸色苍白。张建师傅立即上前询问，得知乘客突发疾病，他立即拨打了120急救热线。为了不耽误其他乘客的旅程，张建师傅立即向其他乘客说明了情况，在征得乘客们的同意后，张师傅将车辆停靠在路边，方便和救护车对接的位置。在医生和张建师傅的帮助下，乘客被送上了救护车。（辛振宇 顺通巴士公司）
平凡之举显真情 公交服务暖人心
公交驾驶员贴心服务，获乘客表扬
12月9日下午3点半左右，徐州19路公交车驾驶员王姣像往常一样，驾驶车辆驶近兴隆国际酒店站时，一个行动不便的老人正站在站台等车，王姣看到后赶紧起身去搀扶老人乘车车，并将老人搀扶到座位上，老人对王姣热心服务连连称赞。王姣察觉到老人听力不佳，特意询问了老人下车地点。当到达下车站台时，她再次搀扶老人下车送到站台，王姣又回到驾驶室继续营运。（杨鹏娇 新区巴士公司）
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来源：徐州市公共交通集团有限公司
编 辑：景博秋
审 核：俞牧言
高燕芳
总 编：窦同银