【善行公交】行善行义举，筑暖心公交

新区公司一车队根据吴女士提供的信息找到了当时的车辆并调取了监控视频。视频显示，24日下午6时08分，11路399车驾驶员宗浩驾驶车辆驶入中医院站台时，看见一位拄着拐杖的女士准备乘车，宗浩毫不犹豫上前搀扶，安排好座位后，并询问她到哪一站下车。当车行驶至郑集分校站台时，宗师傅特意嘱咐吴女士不要着急，他将车辆停稳，拉好手刹后，走到吴女士面前将其背下车。吴女士表示，她的两条腿都安装了义肢不光很重而且不能弯曲，上下台阶非常困难，宗师傅主动背起她，又怕她下站台困难，一直背到人行横道上，真的非常感动，一定要打电话表扬宗师傅的这种行为。宗师傅却笑笑说：“我只是做了一件小事，不值得一提，对需要帮助的乘客，伸出援手是我们公交人应尽的责任和义务。”

视频里的吴女士不是宗浩帮助过的第一个特需乘客，类似的事情，几乎每天都在发生。宗浩今年40岁，2012年退伍后，进入公交工作，这一干就是10年。他对待乘客总是笑脸相迎，坚持文明用语，扶老携幼，随时提醒乘客“请坐好扶好，注意安全。”为了给乘客提供一个温馨整洁的车厢，他不光利用下班时间彻底打扫车辆卫生，还自费装饰车厢。“六一”儿童节到了，在车厢里装饰五颜六色的风车；逢高考时期，为了给高考学子加油打气，在车厢内悬挂“愿你历尽千帆，得偿所愿，旗开得胜”等内容的祝福语。他常常和同事们说：“爱心是一个驾驶员最起码的行为准则，一个驾驶员如果对乘客缺乏爱心，就很难做到优质服务。”今年，宗浩被徐州公交集团党委授予“党员先锋岗”的荣誉称号，他用满腔热忱书写着对岗位的热爱，以最饱满的工作热情，践行着一名公交驾驶员的责任和担当。

6月29日上午9时许，12路驾驶员298车张劲松驾驶公交车途经后勤学院公交站时，车上一名女性乘客因突发癫痫，身体抽搐。张劲松发现异常后第一时间将车辆靠边安全停放，立刻从驾驶室起身来到抽搐乘客身边，对其进行简单急救，为防止乘客在抽搐时咬到舌头，他用手掰开该乘客的嘴，并将乘客扶到座位上。为加快对乘客的抢救，他拨打120和110后，将公交车开向最近的医院，在这过程中抽搐乘客意识渐渐恢复，120急救人员随后赶到，对这名乘客初步检查后，急救人员判断其为短暂突发癫痫，待医护人员检查无误后，方才离开。

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