1月17日，为期40天的春运正式启动。按照公交集团春运工作总体部署，服务督导队在客流密集站点开展“平安春运服务督导与你同行”平安志愿主题活动，确保大学生、务工人员等特殊乘客群体安全返程，保障市民安全有序出行。
活动现场身披绶带的平安志愿者维持乘车秩序，引导乘客规范有序乘车，协助驾驶员做好“双码”查验工作，同时加大对可疑物品的验视，杜绝易燃易爆品上车。平安志愿者高飞已经连续多年参加春运志愿活动，他说：“大冬天在户外做志愿服务工作很辛苦，但看到乘客由衷的笑容，觉得很值，也很开心。”
今年的春运平安，除了要做好“零事故”的人员安全，更要确保“零疫情”的防控安全，市区各个站点的督导员在抓实抓细防疫工作的基础上，将为广大乘客提供更加优质的服务，从解答换乘信息、协助搬运行李、帮扶特许乘客等方面持续优化细化服务链条，努力为市民群众欢度新春佳节、平安和谐出行创造良好的公共交通环境。
在“春运+疫情”的背景下，再次提醒乘客要遵守防疫规定，规范佩戴口罩，保持“1米线”距离，做好个人卫生。
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