2021年11月11日，是徐州公交集团开展“文明排队日”活动三周年的日子。
2018年11月11日，徐州公交为积极响应徐州市创建文明城市指挥部办公室的号召，开展“我排队，我文明，我快乐”排队推动日活动。从那以后，每个月的11号，徐州公交都会开展此项活动，在各主要站点施划“一米线”，设置“文明排队提示牌”，向市民发放“文明排队倡议书”，强化规则意识，提升文明素养。
志愿者们在站台引导乘客自觉、有序排队乘车，并向乘客提供导乘服务，热情帮助特需乘客上下车、提醒乘客带好口罩，帮助查验“两码”......
通过三年来的宣传引导，许多市民养成了自觉排队乘车的习惯，公交志愿者的热情服务也受到广大市民的一致好评。
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