五一前夕,公司捷报频传:4月29日下午,在江苏省致敬劳动者、奋进新时代庆“五一”表彰大会暨劳模先进事迹报告会上,徐州公交新城定制公交班线、公交1路线荣获“江苏省工人先锋号”、64路线驾驶员刘艳军荣获“江苏省五一劳动奖章”称号;4月30日上午举办的2016-2018年度徐州市先进集体和劳动模范表彰大会上,11路附线获“徐州市先进集体”、公司常务副总经理蒋成彪获“徐州市劳动模范”称号。
新城定制公交班线成立于2007年,12年来为市级机关人员上下班提供了安全、舒适的交通服务,现有车辆84台,线路19条,月客运量8万余人次。为给机关工作人员提供优质的出行服务,通勤车队根据实际需求及时调整优化行驶路线、行车时间和停靠站点;始终坚持车辆卫生一趟一清扫制度,保证车厢卫生座套整洁;不断提高驾驶员安全行车意识,时刻保持饱满的热情、微笑的面孔对待每一名乘客,多年来,该班线发生的好人好事、拾金不昧多达千余起,得到了市管理局和机关工作人员的好评和赞誉。
64路四星级驾驶员刘艳军,自2014年进入公交以来,始终以“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”为服务准则,64路途经25个站点,客流量比较大,每当快到站,他都会坚持把途经的主要换乘线路提前报给乘客听。遇到老年人、残疾人等特需乘客都会主动热情地帮助他们。他先后荣获江苏省交通运输行业“文明职工”、“江苏省交通技术能手”、徐州市“五一劳动奖章”等称号。
11路附线共有职工50人,线路班组成员多年如一日,坚持规范服务,努力将八个“一点”落地为服务社会、擦亮窗口的自觉行动,做“城市靓丽的风景线、便民的流水线、互动的感情线、服务大众的连心线”:在11路附线火车站调度室和新区调度室设有公交爱心驿站;在语音报站器中播放淮海战役烈士纪念塔、淮海战役纪念馆红色教育爱国主义阵地的宣传资料;11路附线驾驶员还大力弘扬好人文化,热心帮助市民的好人好事层出不穷。该线路曾获徐州市“工人先锋号”、徐州市“青年安全生产示范岗”等荣誉。
俞牧言