今年以来，公交集团定制客运分公司党支部严格落实交控集团党建体系化建设部署，紧扣公共出行“馨·服务”子品牌要求，深化党支部“聚·初心”党建品牌培树，实施“一企一策，服务提质增效”书记项目，推动党建与业务工作深度融合，借扎实的党建成效、暖心的民生服务、亮眼的经营成果，用坚守与担当擦亮城市公交服务名片。近日该党支部获评市国资系统先进基层党组织。
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铸魂强基，锻造车轮上的先锋堡垒
压实责任链条，让每名党员都成为流动的旗帜。党支部紧扣市民美好出行需求，坚持党员带头示范、靠前履职，把服务质量、安全运营、攻坚实绩纳入党员积分管理，让每一名党员都在方向盘前亮身份、在车厢里践承诺，真正把党建责任转化为看得见、感受得到的服务温度。
树好先锋标杆，让温暖的故事传遍大街小巷。组建“馨·服务”党员志愿服务队，深度挖掘一线先进典型。党员吴宗、陈新让等同志的好人好事，先后被新华日报、徐州日报、徐州发布等媒体报道——他们或许不善言辞，却用一次次搀扶、一声声提醒、一趟趟坚守，诠释了什么叫“车轮上的初心”。在榜样的带动下，去年以来，公司累计收到各类表扬1600余起。
创新定制模式，让服务精准抵达群众心坎。推行“一企一策”定制化公交服务模式，针对不同群体按需设计专属线路和配套举措。目前已运行学生定制线路40条、企业通勤班线57条，新增观音机场区域接驳定制业务，精准化、个性化的定制服务，既保障了学子平安求学、企业员工高效通勤，也是“馨·服务”从理念到实践的扎实落地。
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深耕细作，构筑场景里的温情驿站
立足定制客运灵活优势，围绕不同出行场景分类施策，让服务不止于“走得了”，更“走得暖、走得顺”。
聚焦银发群体，做实通医敬老服务，让“馨·服务”更有深度。开通5条通医便民专线，串联主城区重点医院与居民区，打通老年人就医出行“最后一公里”。同时打造了敬老主题车厢，优化适老服务细节，常态化为老年乘客提供帮扶服务，日复一日的暖心陪伴，让公交线路成为连接民生福祉、传递城市温情的暖心纽带。
聚焦青年群体，创新文旅定制线路，让“馨·服务”更有活力。精准对接高校学生出游需求，开通CityWalk青春旅游专线、玫瑰山蓝湖瀑布校园研学专线，直达近郊热门景区。车厢里年轻人的欢声笑语，既是城市活力的体现，也是服务边界不断拓展的见证，让公交成为年轻人探索城市、拥抱生活的青春载体。
聚焦大型活动，做精出行保障，让“馨·服务”更有温度。针对苏超、铁人三项赛等全市大型活动，公司动态调配运力，党员志愿者现场引导，高效完成大客流疏散任务。6月13日苏超期间，开通了烧烤专线，串联赛场、商圈、烧烤点，让球迷赛后能坐着公交“转场撸串”，烟火气里透着城市管理的温情。今年高考期间，首推的爱心护考车服务，以细致的暖心服务赢得家长与市民的一致好评，用坚守守护逐梦之路。
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领航聚力，当好新征程的排头旗手
初心如磐担使命，笃行致远向未来。党支部书记带头锚定政治方向、坚守岗位职责，党支部班子深耕一线、贴近职工，常态化走进车厢、走进场站，倾听职工心声、凝聚团队合力，以凝心聚力的实干作风，打造团结奋进、担当有为的先锋队伍。
车轮不停，初心不改；征途漫漫，馨暖同行。定制公司党支部将持续推动党建与业务深度融合，优化定制服务模式，创新服务举措，让党旗始终飘扬在公交运营保障一线，为集团高质量发展注入坚实的基层动能！
供稿|定制公司党支部
图|综合
