近日,江苏省老龄工作委员会下发了《关于命名第三届江苏省“敬老文明号”的决定》,全省119个单位获得第三届江苏省“敬老文明号”称号,我市徐州兆通客运有限公司61路线等11个单位榜上有名。
61路线,自2017年开展创建第三届“敬老文明号”以来,全体驾驶员以弘扬尊老敬老传统美德为宗旨,以创新提高为老服务质量为根本,以落实“看、听、说、帮、释、容”六字工作法服务承诺为抓手,通过对60岁以上70岁以下的老人实行半票制,对70岁以上的老人实行免票制;在公交车内设置“老幼病残孕”爱心专座的基础上,专门设置了“敬老专座”,同时在驾驶座后面安装了便民袋,配备常用药物、老花镜、针线包、意见簿及公交乘车指南、老年周报、老人专用雨披等物,让老年人登上公交车,就能感受到温馨气息。
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