我们经常乘坐76路吴启德的车，感受到他的表现与众不同。首先吴师傅对待工作认真，对公司规章制度的执行一丝不苟。另外让我们感动的是吴师傅对乘客和气、和谐、和善，不仅做到有问必答，而且谈话、答话语气温和，对待老年人更加体现出关心、关怀、关爱。徐州市评议员：张玉…