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2020/5/19 7:08:30lvy
表扬 感谢 79W-苏C 30510 司机 普通话报站 服务贴心
管理员回复：我公司对该名驾驶员提出通报表扬。
2020/5/17 10:34:01uuu
希望增加铜山新区到湖滨车，82路在西线太远了。。。同时建议79延长到高铁站
管理员回复：感谢乘客建议，79路不延长到高铁。
2020/5/16 18:02:0376809
47路，51路，62路抓紧延长到新一院，同时双向延长79路至高铁站和新一院，你看你们造成了太多的不方便，市民怨言很大，选择做公交的一年比一年少了
管理员回复：感谢乘客建议，目前79路有其自身功能，不打算延伸至高铁，关于47路、51路、62路延伸，由于新一院周边的配套公交设施不具备，待具备了我们将会做进一步论证
2020/5/16 16:00:49handankitty
十万火急啊，公交卡今天掉在了97路上，从新城到万达下车的。我应该怎么联系公交公司呢 看看有没有哪位好朋友捡到了呢。
管理员回复：请拨打电话83663513或者83309220.
2020/5/15 16:31:08wuyanshan
希望公交公司网站提供所有公交线路的时刻表查询功能，并及时更新，方便市民及时掌握信息。
管理员回复：感谢乘客建议，请乘客下载官方APP即可查询
2020/5/14 9:48:0718952257651
47路何时延长至新一院!迫切需要47路延长至新医院！
管理员回复：新区公司三车队运管员黄艺与5月15日11:25分使用13151239913电话联系市民：线路的延长和终点站挪动需要汇报上级交通主管部门对线路站点的安全审核及符合停车条件才能延长，新区公司无权随意进行更改，市民表示理解满意。
2020/5/12 10:35:26Mr R
建议61路在农广校与物流园中间奎河附近增加一个站点，两站中间距离过长
管理员回复：兆通公司工作人员侯春燕于5月13日14：00左右通过电话8027028联系服务对象，市民电话无人接听。61路因高新区修路，目前是临时绕行。待道路修复通车后，会恢复原线路通行。目前不具备增加站点的条件。
2020/5/11 20:43:508887787
80路公交车改线路也没发通知掌上公交也没有改，驾驶员说以后都是这么走不走原来路了请兆通公司给予说明。80不是因为修路是因为大改革线路还有一个问题80路公交车太少了希望给予加班
管理员回复：工作人员5月13堝14:00左右通过电话80270828联系市民，电话无人接听。80路因房亭河桥修桥封闭施工，无法按原线路通行，只能绕行和平路东延段。目前因疫情期间，车辆无法全部投入运营，间隔较长，还请市民理解。
2020/5/11 11:05:32Yjh921224
有没有房村-宣武公交车服务电话
管理员回复：请拨打兆通公司电话83728343.
2020/5/6 17:11:54shy
为什么五一过后77路末班车不该点
管理员回复：请拨打新巴士电话85656818咨询。
2020/5/6 14:56:23任先生
希望增加欣欣路路段公交，欣欣路长安路新老小区即将建设或已完成，如昆仑御，恒大，翡翠城，东南郡等，欣欣路段公交选择太少，希望增加
管理员回复：感谢乘客建议，由于周边公交配套设施不具备，暂不开通新的线路
2020/5/4 7:09:25乱宰人
2020年5月4日早上6：20，我从汴塘镇坐茸山到徐州的车去贾汪区矿二院附近。公交收费员把我放在了徐州工业园，导致我又打车18块钱到贾汪矿二院，收费员是脑子不正常吗？希望公交公司赔偿我的多余路费（18+5）元
管理员回复：没有路别无法落实，建议市民向贾汪公司87715238询问.
2020/5/2 11:43:3819900307
25路公交车车况老化太厉害了希望能考虑给予更新车辆主要是有些车辆高速行驶开起晃动太厉害了希望上面能尽快更新车辆给乘客好的乘车环境
管理员回复：经落实，25路车辆更新问题已向上级有关部门汇报，待综合分析研究路况、客流及车型等因素后才能决定。我公司工作人员张贵元于5月4日9：23分使用手机15715201362联系该市民，该手机号码是空号。
2020/5/2 10:03:53程女士
公家车扫码系统存在安全隐患！！！2020年5月1日上午11：45程女士1人在段庄乘1路车，云闪付扫码，出现扣两次费用；2020年5月2日凌晨02：52，公交车停运，未出门乘坐公交车，云闪付自动扣费1次，请针对上述情况，及时给予解决，保障消费者安全乘坐公交车的出行，谢谢！
管理员回复：新巴士公司服务管理员魏要武于5月3日10：10使用电话13775940038拨打市民电话，向市民了解具体情况：市民称其乘车时正常刷“云闪付”一次，但是显示扣费两次，并且在凌晨2：52分，该市民收到一次扣费记录。我公司已向市民解释“云闪付”系统不属于公交公司管理。市民对回复表示理解。
2020/5/1 15:43:47徐州市民1818
2020年5月1日，72路车上挤得脚都放不下，四十分钟一班车，不知道这样是有利于防范疫情还是促进人与人接触
管理员回复：新区公司二车队运管员沙梅于5月3日12：48分使用13814439898电话联系市民：针对72路间隔问题 是因为疫情期间按照国家规定配车数整体减少，又逢五·一当天早晚客流不是很大所以早晚间隔在35分钟左右，中间间隔就拉近了，请予理解，我们以后会多关注该线路，再有可能的情况下尽量满足大家出行的需求，市民表示满意
2020/5/1 12:43:1197路
润金城北门新站台已经启用，612和65路已经进行停靠，为什么97路途径这里却不增加这个站点，万达到紫金东郡站点你不看看有多远了，请张浩部长可以去调研一下这个工作，这个建议完全合理，如果不认真对待，我将在工作日转给徐州行风热线节目进行督办，谢谢。
管理员回复：65路和612路线路运营许可有庆丰路站，站台调整位置后，符合停靠条件可以及时停靠。97路运营许可无庆丰路站，若是想增加此单边站，需要经交警交通部门同意，履行完审批手续才能增加，需要一定周期。
2020/4/25 13:39:36ymfz
关于93路能否在杨山路公交首末站处增加一个停靠，请参考3路车站,金山桥停车场-杨山路公交首末站-蟠桃花园,同站还有73路,不需设立站台,只需停靠一下就可以
管理员回复：我单位工作人员付春荣26日下午通过电话83663513与市民联系并告知，目前93路暂时没有更改计划。
2020/4/22 16:49:30一一
51路抓紧时间延长至新一院，不方便别人转车，损人不利己
管理员回复：乘客您好，我公司正在积极跟进51路线路延长工作，因需政府审批以及市立医院刚搬迁，没有提供车辆和驾驶员休停地点，51路暂时不具备延长条件。
2020/4/21 14:50:27何夕
207路在高峰期能否增加车次，最早的一班都九点多了有的
管理员回复：经核实：207路首班车7点，双向对发，疫情期间暂不增加车辆，待疫情结束后逐渐恢复原运营间隔，建议乘客下载掌上公交APP，查看车辆运营动态。
2020/4/18 15:37:21A
有72路车队电话吗?
管理员回复：咨询电话83400895.
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