春节长假，徐州公交5600名员工舍小家顾大家，加班加点在岗位上喜迎新春佳节，努力为市民提供安全、便捷的节日出行服务，七天来市区线路共执行班次约5.11万个，安全客运量430万人次。
根据春节假期客流特点，徐州公交针对探亲访友、景区出游、商业中心购物客流及返程客流走向，提前制定节日运营计划，完善特殊天气各类应急预案。今年春节市民出行高峰相对集中，2月7日年初三之后客流开始增加，春节前后，高铁站、火车站、汽车南站、淮西客运站等出现明显客流高峰。为全力确保各线路运营平稳高效、安全有序，徐州公交利用智能调度系统持续监控客流动态，科学调整线路班次，对途经景区、商业中心及火车站、汽车站等交通枢纽的主要线路，及时加密班次、增加运力，实时调整运营间隔。同时，基层管理人员在火车站、汽车站和各大站点值班，监控客流变化，合理安排运力，现场调度，和督导队员一起维持秩序，疏导乘客安全乘车，加强现场“三品”查验力度，有效保障了市民节日出行。
尤其是2月8日大雪袭城，各单位立即启动雪天应急预案，各级管理人员上线叮嘱驾驶员安全行车，在重点路段巡查，引导车辆安全通行。当晚高铁站打车需求徒增，公交出租公司迅速组织雷锋车队前往保障运营，直至凌晨1点多。同时因南方大雪影响，高铁末班车晚点，虽然只有10余名乘客，10路线依然坚守岗位，延时服务至凌晨1：40，确保最后一班高铁乘客返程。2月9日，部分路面冰冻，凌晨4点多各单位组织人员查看路况，洒融雪盐，消除安全隐患，确保安全行车，下午又不顾严寒，开始组织人员雪后抢刷车辆。
春节期间，公交员工开展志愿服务活动、做好“两强一保”工作，文明服务，文明行车，好人好事层出不穷：2月7日大年初三，市文明单位创建巡查组在四院公交站台发现文明一幕，公交站台服务人员主动搀扶一位盲人上39路车，而驾驶员及时播放让座的温馨提示语，为盲人找座位……称赞节日期间文明行为“不放假”！7天来，徐州公交收到乘客各类表扬电话117起，较好地满足了市民的出行需求，得到了广大市民的认可。