元月份我市接连出现严寒、冰雪天气，特别是元月3日、27日的两场雪，对公交车安全、正常运营带来严峻考验，为减小严重冰冻和冰雪恶劣天气给市民出行造成的影响，公司上下密切关注天气变化，及时启动特殊天气各项应急预案，有条不紊地投入到这场与严寒、冰雪的战斗中。
冰雪天气来临前，营运单位召开专门安全会，层层落实各级安全生产责任制；进一步加强冰雪路面安全行车教育，提高驾驶员安全行车意识及事故防范能力；备足融雪盐、草垫、铁桶、铁铲等物资，应急救援车辆随时待命。元月3日晚，2018年第一场雪如约而至，各单位立即叮嘱夜班驾驶员行车注意安全，提前部署好次日凌晨各项保障工作，各车场安排管理人员夜间留守，确保一早启动预案。
雪情就是命令！4日凌晨4点多，零下七、八度，积雪路面湿滑、冰冻，各单位领导班子，车队长、线路长等各级管理人员有的提前分赴车场帮助车辆早发车，确保每一辆车安全出车运营；有的赶赴地下道、桥面、坡道等危险路段勘察路况，利用微信群发布实时路况；组织好发车后，再分别到危险路段、站台、调度室一一叮嘱驾驶员严禁拖档滑行、减速慢行、谨慎驾驶。
路况复杂的郊区及农工线路由经验丰富的驾驶员驾驶并随车配备一名安管人员，做好安全防范；7点多早高峰，在东站副广场、金地、浦发银行、二院、供销等市区客流较大的站点，服务督导队员和管理人员一起指挥车辆有序进站、疏导乘客安全乘车；驾驶员、保洁员和管理人员齐上阵，顶着严寒及时清理车前后门踏板、风挡、后视镜积雪，及站台、车辆通道等处积雪，防止乘客滑倒。
为保证冰雪严寒天气公交车运力正常，公司提前对2300余辆公交车进行了安全性能的全面普查及换季保养作业项目，进一步加强车辆的日常维护及“三检”，严格执行维保规范，确保车辆设备的防冻液冰点值不低于-15℃，并提前更换了-10号柴油，防止燃气车辆冰堵。修理人员冒着风雪，手冻得通红仍坚持在现场抢修车辆；智能调度平台利用3G视频实时监控线路运营情况，利用车载语音不断播放安全提示，做好雪天行车安排；公交出租450辆出租车全部出车……4日晚，市区雪深已达375px，气温-7℃。大雪造成高铁晚点6小时，10路线立即增派7辆加班车增加24个班次，直至5日凌晨4:07最后一班车发车，坚决不滞留一名乘客，全力保障了雪天市民的安全出行。
风雨无阻，公交常伴！“极端天气，是公交车没有抛弃我们，公交师傅们这两天格外辛苦，为你们点赞！你们是最可爱的人！”乘客肺腑之言最有力！
俞牧言/文谢风雷 赵伟成 耿光启 王浩 杨继臣/图
