7月23日上午，公司召开2017年上半年工作总结暨下半年工作部署会。公司高层领导，全体中层干部，及营运公司车队长、线路长参加了会议。会议由公司总经理助理袁林主持。
结合企业当前发展环境及2017年“改革创新年”目标任务的落实情况，董事长、总经理杜红军总结了公司上半年各项工作：一、争取优先政策，创新运营管理，在服务水平上实现新突破。“同城同价”开创公交一体化发展新格局。连续第五年面向全市征集线网优化意见，完善优化2017年公交线路线网；推进运营模式的“个性化”，新增8条大站快车上线运营；实现运营信息的“互动化”，建立了公交运营现场微信群。二、在互联网+企业管理上，继续深化集中维修，公交智能调度实时数据实时掌握路况信息；正式部署实施供应商管理系统；完成定制公交微信小程序开发测试、正式使用；积极推进移动支付工作；深入应用ERP管理系统和OA办公系统。三、打造优秀公交，加强“双创”和“平安公交”创建工作，强化斑马线让行工作，开展了“关注老年群体、预防客伤事故”、“安全生产月”、保洁员工技能比赛、零投诉线路等活动。上半年投诉总数和有责投诉同比实现“双下降”。乘客表扬同比上升20%。媒体表扬优质服务典型事迹同比增幅23%；无媒体曝光的服务事件。在2016年行风热线上线单位满意度评议投票中名列榜首。四、创新用人机制，强化人力资源管理。重新修订2012版管理制度汇编。同时修订了新版《徐州公交奖惩条例》。深入推进办事流程简化优化和服务方式创新。五、开创党群工作新面貌，“两学一做”学习教育常态化推进。企业典型培树、形象宣传深度开展。组织全体职工体检，同步建立职工健康档案。切实发挥员工互助基金作用。广泛开展送温暖、送关爱活动，发放防暑降温专项费用。
接着，杜红军分析了工作中存在的问题，提出了下半年重点工作打算：一、以构建现代企业制度为目标，深化内部改革，提升管理水平；二、以实现增收增效为主线，强化资源管理，推进长效发展；三、以打造优秀公交为抓手，提升服务口碑，展示文明公交新形象；四、以服务和谐发展为主题，强化工作创新，全力打造党群工作新格局。要求公司上下，紧紧围绕中共徐州市委十二届四次全体会议精神及徐州城市发展新理念新定位，在市委市政府、市交通运输局的正确领导下，统筹做好企业改革发展稳定各项工作，引领企业管理全面升级，进一步增强加快发展的责任感和紧迫感，在生产增收上谋实招，在克难攻坚上求突破，激发企业发展新动能，增创企业发展新优势，完成增收降耗硬任务，确保顺利完成全年工作目标任务。
李唐成（办公室）