11月22日一场鹅毛大雪后，路面上的积雪逐渐结冰，尤其是镇村道路结冰最严重。面对恶劣天气，公交行业进入警备状态，公交人充当起了冰雪中的安全卫士，在寒冷的初冬里留下暖暖的身影。
11月23日凌晨4、5点钟，公司所属线路驾乘人员提前到岗，整装待发，线路管理人员、安全员等早已驻站维持运营现场秩序。在七里沟农贸市场站点，14路安全员耐心引导乘客乘车，一句句温暖的提示在路间回荡。“请乘客们尽量靠站台里边点，防止滑倒，为了安全，谢谢大家配合一下。”“请您到这边来排队上车！”在金地商都站点，公交服务督导队队员们身穿红色马甲，拿着小红旗忙碌的身影随处可见。他们维持秩序、携老扶幼，在热情周到的服务下，站点运营井然有序，乘客们对此盛赞有加。有了他们，冰冷如雪的站点，如同是安全又温馨的港湾。
为落实《特殊天气应急预案》，各线路站长、车队长早早到达岗位，掌握车辆通行状况，并将路况及安全隐患及时反馈至监控室。监控人员立即利用GPS短信形式提醒驾驶员雨雪天安全行车注意事项。每次出车前，车队长严格落实签字、温馨告知制度，再三叮嘱驾驶员提高安全意识。
除了这些驻守在外的安全卫士，还有那默默辛勤工作的幕后英雄。有顾不上地面湿冷的维修人员，有冷风中排除车辆故障的机务人员，有车场中冒着严寒巡查的值班人员，有维护运营秩序的调度员，有与驾驶员同甘共苦跟车上线的运管员等等。正是这样一群人，才使得“冰雪保卫战”得以完胜，保证了雨雪天气乘客的正常出行。
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