新春长假，徐州公交全力以赴确保市民节日出行需要，以优质的服务迎送乘客度过新春佳节，7天来，161条公交线路执行班次约9.17万个，客运量465.5万人次。
根据提前制定的节日运营计划，徐州公交通过智能调度平台以及各大站点的客流跟踪情况，及时掌握客流动态，科学调整线路班次，确保乘客无滞留。
与去年春节长假相比，今年节日天气好、温度高，出行高峰呈递增态势，除夕当天客流最少，年初一开始客流递增，初三开始迎来返程高峰，初五开始的小雨，对客流稍有影响。为保证乘客出行顺畅，在徐州高铁站、徐州火车站、汽车南站、淮西客运站等客运枢纽、大站，每天安排专人负责监测客流、发车，及时调配运力；根据节日期间早晚客流少，白天客流多、高峰期间路堵严重的情况，在白天客流集中时段加密班次；通往徐州东站的10路线春节期间末班车发到23:10，比平时运营时间延长50分钟，确保最后一位高铁乘客顺利返城。
节日期间，为给市民提供温馨、便捷的节日出行服务，公交全体员工放弃与家人的团聚，加班加点坚守岗位。各单位充分发挥GPS、3G视频监控的技防作用，加强安全、服务违章查处和事故防范，严格执行关键岗位24小时值班制度；高峰期间，各级管理人员和服务督导队员，坚守各大站台，疏导乘客，维持秩序，同时加大对 “三品”上车的检查力度；驾乘人员努力提供优质服务，文明行车，好人好事层出不穷，如：2月10日，大年初三晚上22时许，38路驾驶员沙琪驾驶末班车到达终点后，发现后排座椅上乘客丢失的一个钱包，里面有现金千余元及身份证、银行卡等重要物品，随即拿起手机向警方寻求帮助。次日上午，警方通过身份证信息联系到了失主李先生。李先生说：“我都以为找不到，已经挂失了，这失而复得的感觉，比过年得到大红包还让人高兴啊。”据统计，7天来徐州公交收到乘客各类表扬电话40余起……