五月的彭城,繁花似锦,游人如织。在刚刚结束的“五一”假期里,徐州公交集团锚定“保安全、保畅通、强服务”目标,圆满完成假期运输保障任务。据统计,4月30日至5月5日,累计输送乘客257万余人次,同比增幅5.92%。其中旅游美食专线服务乘客同比增幅10.66%,徐州东站、徐州站“两站”接驳中转乘客同比增幅3.49%。
一组组亮眼数据的背后,离不开全体徐州公交人坚守岗位的倾情付出:假期前夕,集团提前召开专题部署会,建立“三级安全巡查机制”,精准施策,筑牢假日出行“安全网”;增加常规班次,14条线路延长运营时间,10路夜24小时不间断接驳,徐州站1路、3路、11路结合“两站”客流,科学调整车辆运营时间,切实做好兜底保障服务;围绕“五园三区两主题”的文旅布局打造高品质出行体验,推出的“三园一寺一文脉”公交专线等21条特色专线串珠成链,特色车型精心布置彰显徐州文旅特色,游客穿汉服还可免费搭乘“彭城七里”文脉线和“1314”赏花环湖线。同时,配合徐州市“五一”假期“友好徐州 志愿有我”文旅志愿活动,设置8个“公交便民服务驿站”“服务咨询台”志愿服务台,组织志愿者上车为市民乘客提供导乘指引、景点宣传、照顾特需等服务,并发放“徐州美食旅游导览图”等文旅宣传资料,将徐州这座城市的温暖和善意送进每位市民游客的心里。据统计,“五一”期间共收到乘客表扬87起。




接下来,徐州公交将继续秉持“乘客所需 公交所为”企业宗旨,持续优化线网布局、提升服务品质,为广大市民和游客提供更加安全、便捷、舒适的公交出行服务,让每一次出行都成为美好的城市记忆!

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