多措并举！“定制公交”暖心护航返工_新闻速递

随着春节的余温渐渐散去，全市迎来了返工高峰期。为做好出行保障工作，徐州公交集团提前谋划、多措并举，推出多条定制专线，全力以赴为市民出行保驾护航。

精心策划，定制路线

为精准对接返工出行需求，给广大市民提供安全快捷、优质高效的公交出行服务，徐州公交集团组织各基层单位人员考察走访，根据客流变化、用车需求等情况，与徐工、交控港务、维维集团、科源液压有限公司等多家企业精准对接，提前做好分析研判，科学规划公交线路，提供“点对点、一站式”服务，全力为返工市民提供便捷高效的出行环境。

安全检查，保驾护航

集团各单位积极开展专项安全检查，对定制公交车辆安全设施设备进行全覆盖检查，重点对车辆灭火器、安全锤等安全设施以及轮胎、制动安全部件进行检查维护，确保所有运营车辆状况良好。并对定制公交张贴标识，与常规公交加以区分，方便市民辨别乘车。同时，对承运驾驶员进行安全服务再培训，明确安全服务职责，提高应急处置操作能力，切实做到谨慎行车、安全驾驶，保障市民出行安全无忧。

优质服务，温馨相伴

为更好服务市民出行，集团在做好运输保障的同时，积极组织志愿服务人员在接驳站点开展志愿服务活动，现场维护乘车秩序，提供指引换乘、行李搬运等服务，用暖心的行动和话语为乘客提供帮助。同时，加强现场应急调度指挥，实时关注线路运营、客流变化等情况，动态调整班次，实现精细化服务。

假期虽已过，但春运未歇，徐州公交集团将坚守如初，以最优状态服务返工客流，持续为市民出行保驾护航，践行公交使命担当。

文字 | 闫怡妃

图片 | 张宏

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