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【春节我在岗】保春运 公交亲人齐上阵
来源: 日期:2024/2/18 18:30:27 人气:
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公交车驾驶员作为一种特殊的服务性行业,每逢节假日不但无法休假,反而会比平时更加忙碌。一家如果有两人都在这个行业,将会是一种什么样的工作状态呢?和小编一起走进他们,把他们岗位坚守说给您听!
夫唱妇随
携手共进
2022年6月,35岁的王姣历经徐州公交驾校A照驾考、上岗培训等一系列考试,终于成为36路驾驶员,她与相伴11年的丈夫匡保卫成为了线路同事。凡事开头难,作为新驾驶员,王姣无论在驾驶技术、路况分析、故障判断、乘客服务以及同事相处等方面都缺乏经验,下班后总是显得郁郁寡欢。丈夫匡保卫看在眼里,疼在心中。好在王姣与匡保卫不同班,于是,时常看到上下午班的匡保卫随妻子出车营运,看操作、查细节、找问题,指导妻子规范操作。直到后来游1和19路线路合并,二人成为新区巴士公司为数不多的“夫妻档”公交车驾驶员。
“我们驾驶的纯电动车脚踩油门后起步提速快,车上老年乘客多,你要多加观察,待他们站稳坐好后再开车,宁愿多花几秒钟,也要确保乘客安全。”“公交是城市的窗口,我们是直接面对窗口的人,为乘客提供安全的乘车环境和温馨的服务,是我们义不容辞的责任。”匡保卫反复叮嘱王姣。无论寒暑交替,还是风雨交加,这对“夫妻档”始终坚守在自己的岗位上,夫妻二人有着共同的目标——尽心尽力做好安全营运和文明服务工作,这个春节他们又成为了战友,一起并肩战斗在营运一线,保障乘客便捷出行。
女承父业
言传身教
“当我也和爸爸一样成为一名公交车驾驶员,才体会到父亲昔日早出晚归的艰辛。”90后的驾驶员纪彤说。
纪国栋,一名54岁的驾驶员,这是他干公交驾驶员的第23个年头。纪彤,一位90后,入职公交已有5年多,在父亲的引领下进入公交行业。“当时刚毕业,正好有这么个机会,父亲就问我是否愿意成为一名公交车驾驶员。”对父亲多年来的付出,纪彤心生敬意,毫不犹豫地答应了。于是,父女俩同在11路线上穿梭于城市的大街小巷,为乘客提供服务。在家中,他们是父女;在单位,他们是同事;工作岗位上他们又是师徒,成为了名副其实的“父女档”。
“我时常告诫女儿,公交行业有特殊性,肩负着一车乘客的安全,不能有一丝懈怠。看到乘客们能够顺畅出行,对我们来说就是最大的快乐。”纪国栋曾经反复叮嘱初入职场的女儿。作为父亲,他总会在交接班时对纪彤进行悉心教导,闲暇之余他还教她怎样检查车辆,做好保洁;回到家里,父女俩也经常讨论工作中的点点滴滴。“他既是父亲,也是师傅,每天交接班时,我和爸爸就会交流在车上发生的事,遇到委屈向他诉说。他就会开导我,也会叮嘱我注意安全,记得微笑服务、文明驾驶。”纪彤说。
纪国栋以身作则,传授给女儿丰富的驾驶经验与服务技巧。纪彤则凭借着年轻人的活力和创新精神,为公交车增添了许多温馨与活力,他们的默契配合和优质服务,赢得了乘客的一致好评。
兄弟齐心
坚守岗位
张卫东,43岁,是一名驾驶员也是名退伍军人。自2015年退伍后,加入公交驾驶员的行列,9年如一日,坚守岗位。他将部队严谨、认真、守规矩的精神融入驾驶工作,安全行车、服务投诉等方面都挑不出毛病,年年被评为先进标兵。作为一名老员工,这个春运他又一如既往坚守岗位。受其影响,弟弟张涛也不甘落后,担任市级“工人先锋号”11附线369车的驾驶员,他责任心强,营运前全面排查车辆安全隐患,杜绝问题车、隐患车上路,确保行驶安全。运营结束后,悉心清洁车厢,竭力为乘客营造安全、整洁、舒适的乘车环境。
张卫东常对张涛言传身教:“公交行业有特殊性,安全行驶是我们的职责,文明服务是我们的使命。”在工作当中,张涛不仅牢记哥哥的叮嘱开好安全车,春运时更是主动请缨坚守一线岗位,保障市民出行。
张涛坦言:“作为一名公交驾驶员,我时刻提醒着自己,一定要和哥哥一样,踏踏实实地开好每一趟车,真诚服务每位乘客。”
夫妻俩、父女俩、兄弟俩分属不同车队、不同线路,他们日复一日,早出晚归,不畏严寒酷暑,只为将每位乘客安全送达。他们是城市交通的守护者,市民出行的保障。他们用行动诠释责任与担当,见证了无数公交人的奉献。正因为这样一群坚守岗位的人,城市才更加美好,春节出行才更加顺畅。
文图 | 唐琳
单位 | 新区巴士公司
本文网址:
http://www.xzgj.com/html/xwsd/2954.html
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