为全力服务徐州旅游客流高峰,保障市民和游客安全便捷出行,公交集团上下众志成城,全力以赴做好节日期间城市公共交通出行保障工作。
以上率下,主动出击
无休状态作表率。五一期间,集团领导班子带领各职能部室以及基层单位领导班子,开启节日无休模式坚守岗位。为应对节日客流激增,集团成立了“五一假期专项生产调度指挥小组”,现场调度每日生产运营、安全环保、机务保障、文明创建、舆情管控、宣传报道及应急处置等工作,及时处理生产运营中出现的问题,确保节日期间集团各项工作平稳运行。深入一线并肩作战。为全力做好4月28日公交延时“兜底”接驳服务,公交集团党委书记、董事长曹震带领集团领导班子深入高铁东站、徐州站等客流集中站点和区域,全程精谋方案、靠前指挥、有力协调,关心现场公交服务和驾驶员的各项服务保障情况。4月29日、30日集团领导班子分组带队前往核心商圈、高铁东站、徐州站、园博园、欧乐堡、徐州乐园、云龙湖等客流集中站点和区域,全面做好运营组织和督导。强化关爱暖人心。连日来,集团领导班子分组来到车场、调度室等地,看望慰问奋战在运营生产一线的职工,为他们送上党委和工会的关怀。
闻令而动,协同落实
化指令为感召,基层各单位主要负责人带队全体管理人员参与,扑下身子、沉下去,全部深入一线指挥、调度、协调,全程有力组织、有序安排,确保了各项指令准确落地落实;经营管理部、定制业务部上下协调、左右联络,全力确保各项运营保障;安全环保部8个安全专项检查督查小组深入各站点和线路,进行督查督导;服务督导队全体督导员上线督导车辆安全运营、疏导乘客有序乘车。机务技术部全力保障参运纯电动公交车充电,维修人员随时待命,就近抢修故障车辆。同时,准备应急补充车辆,做好乘客转运工作;修理工、例检员全力保障当日所有运营车辆回场后的检修工作,确保车辆安全运营。综合办公室上传下达、高效沟通。党建工作部及时宣传节日期间亮点工作、先进典型等。服务部门全天候值守服务热线。监控调度后台保障大数据的运行,确保精准发车,实时监控车辆及驾驶员运营情况,让市民尽享智慧公交带来的安全、舒适的出行服务……全集团同向而行,牢固树立责任意识、安全意识、服务意识,凝心聚力落实五一期间各项工作措施。
以点带面,保障出行
一名党员就是一面旗帜,一个支部就是一座堡垒。五一节日期间,集团各党支部大力开展“两保一强”专项行动、“服务能力提升”专项行动、公交服务咨询志愿活动等,在党员带领下,组建党员先锋岗、党员突击队,深入高铁站点、旅游专线等客流大的运营一线,维持运营秩序,做好乘客疏导,服务游客和市民,让党旗在生产一线高高飘扬。集团公交车驾驶员手握方向盘,自觉承担着“城市摆渡者”的责任,驾驶着崭新的纯电动公交车,喜迎八方来客,有的奋战在延时服务班车,通宵运送乘客;有的奋战在旅游专线,做起了线路讲解员;有的奋战在公交“快、支、干”线,将乘客安全送达目的,他们成为了节日期间徐州城一道靓丽的风景。
五一我在岗。从高层到基层,从党员到职工,从一线到后勤,徐州公交集团上下“一条心”忙五一,众志成城“一股劲”保出行。五一假期,欢迎您乘坐徐州公交,畅游徐州城,这里的美景让人流连忘返,这里的美食令人回味无穷,这里的服务让人宾至如归,快来乘徐州公交逛吃逛玩!