11月25日下午，一位老人到开元四季34路调度室送来感谢信，表扬热情服务、助人为乐、尊老爱幼的34路1893号车好司机赵彬。短短几行字，表达了老人真诚的感谢。
老人说：“11月25日上午，我在滨湖花园站坐上了34路，一上车，驾驶员就非常热情，问我到哪儿，也怪我自己没记清线路，做错了车，驾驶员师傅又把我扶下车，让我等68路，我非常感谢他。我要为他点赞，为公交公司点赞，感谢你们培养出这么优秀的驾驶人员。”
原来，老人乘车时，赵彬见老人年龄大了，便多问了一句：“大爷您等下，我来扶您，您这是去哪。”“我去汽车站。”赵彬一边搀扶老人一边解释说：“这是34路，您乘错车了。”于是他把老大爷扶下车，并告诉老大爷乘坐68路。交代好后便回到了自己的岗位上。
赵彬是34路新毕业的驾驶员，这是他正式上岗的第2个月，他平时工作认真负责，他的师傅也经常夸他勤快，他的车总是干净整洁。当他拿到这封感谢信时，激动地说：“从来没有人给我写过感谢信，真的挺激动的。”乘客的感谢是对他工作最大的认可，也将是他前进的动力。
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