“你们的驾驶员真是太优秀了……”，近日，城北巴士公司接到热心乘客打来的电话，表扬55路2842车驾驶员马传兵热情服务乘客。
原来，10月20日早上7点左右，55路驾驶员马传兵驾车行驶至蓝天站台时，发现站台上一位拄着拐杖的老人正步履蹒跚地准备上车。马传兵立即拉紧手刹，下车走到老人身边，小心翼翼地将老人搀扶上车，帮其找好座位，安排好一切后，马传兵才重新回到驾驶室继续运营。车辆到达百惠家美时站台，王传兵又耐心地将老人扶下了车，并嘱咐老人注意安全。马传兵的热心服务感动了车内每一位乘客，大家纷纷投来赞许的目光。
在王传兵看来，他只是做了一件小事，但是，就是这样一件小事，却体现出公交人所肩负的社会责任，彰显了尊老爱幼的传统美德，用实际行动践行着“乘客的满意，公交的追求”。
宋熙州（城北公司）
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