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14路线被授予全国“敬老文明号”奖牌

 来源: 日期:2017/10/26 17:03:46 人气:548 加入收藏 评论:4 标签:

10月25日下午,在全市敬老爱老助老创建表彰会上,公司14路线等6个单位被授予第二届全国“敬老文明号”称号。江苏省老龄办主任夏青春,徐州市副市长、市老龄委主任、泉山区委书记赵兴友等领导为获奖单位和人员授牌。

此次全国老龄工作委员会表彰全国1271个、全省71个“敬老文明号”集体,徐州公交14路线被命名为第二届全国“敬老文明号”。这是我市交通运输行业线路中唯一荣获此称号的线路。

14路线自2014年开展创建活动以来,以弘扬尊老敬老传统美德为宗旨,以创新提高为老服务质量为根本,以落实“四个一”(扶一扶、让一让、等一等、帮一帮)服务承诺为抓手,在对60岁以上70岁以下的老人实行半票制、对70岁以上的老人实行免票制,在公交车内设置“老幼病残孕”爱心专座的基础上,又专门设置了“敬老专座”,同时在驾驶座后面安装了敬老便民袋,配备常用药物、老花镜、针线包、意见簿及公交乘车指南、老年周报、老人专用雨披等物,让老年人登上公交车,就能感受到家的温馨气息。

创建至今,整条线路为老服务质量进一步提升,得到广大老年乘客的一致好评,共收到表扬信、锦旗和表扬电话1100余次,留言表扬1200余条,未出现一起有责投诉和老年人安全责任事故。

邓海舟(兆通公司)

本文网址:http://www.xzgj.com/html/qyry/679.html
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