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【善行公交】605线路上的忘年交--记乘客和公交人的温情故事

作者:俞牧言 来源: 日期:2023/4/27 18:43:18 人气:1 加入收藏 评论:0 标签:

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2023年4月的一天一位大爷迈着步履蹒跚的步伐来到了郭庄路调度室,当班现场调度员孙齐远接待了这位大爷,在得知他要寻找的驾驶员还在线路上时,就向调度员讲述了他和这位驾驶员师傅的故事。

这位赵大爷要寻找的驾驶员是城北公司605线路的董斌师傅,因为常年固定时间段乘车,赵大爷结识了驾驶员董斌,对董斌优质服务的印象最为深刻。在站台等车时无论刮风下雨、炎热酷暑、天寒地冻,只要董斌看到他总会热情地打招呼。并且因为年龄的关系,赵大爷上车迟缓不方便,但是董斌每次都会耐心等待,甚至走出驾驶室帮他将物品拿到座位上,再搀扶他上车。



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4月13日当天,气温较高,赵大爷和老伴正在往站台赶,但是此时605路车已缓缓进站,在看到车辆即将停靠时,赵大爷焦急地拉着老伴往前追赶,由于距离较远且天气又热以为赶不上了,没想到这辆车在等候这两位老人,在赶到站台时赵大爷发现原来是董师傅的车。赵大爷说事情虽然不大,对于董师傅来说可能这只是他的正常工作,但是对于他却是深受感动和公交人对老年乘客的尊重!

因此,赵大爷特意来到郭庄路终点站想找董师傅当面致谢。赵大爷说:“本来只是想寻找一下董斌师傅,没想到在调度室也感受到了温馨的服务,调度员孙齐远为我的事情忙前忙后,对于咱们徐州公交人员的素质高我很是自豪啊!”第二天,赵大爷又带着两幅书法作品来到郭庄路,为表达他的感激之情,赋诗两首送给董斌师傅和调度员孙齐远。



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两首藏头诗写出了公交人的高尚的职业素养,写出了公交乘客一家亲的情怀......

陈亚施(城北巴士公司)



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本文网址:http://www.xzgj.com/html/jsyd/2370.html
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