为保障国庆假期市民与来徐游客出行顺畅，做好徐州站、徐州东站夜间旅客接驳保障，徐州公交集团推出夜班线路延时运营服务，通过运力增补、现场调度、志愿护航等多项举措，用心守好旅客抵徐“最后一公里”，让每一位归乡、游玩的乘客出行安心、旅途暖心。
9月30日至10月7日，10路线实行24小时“两站”接驳兜底服务，成立徐州东站24小时保障车队，根据夜间抵徐乘客流量动态加开班次，确保深夜到站乘客“有车坐、走得了、走得顺”。1路、3路、11路线也根据徐州站到站客流实际情况灵活调整首末班时间，全力适配乘客出行节奏。
夜色下的徐州东站东、西广场出口处，“馨·服务”志愿者坚守岗位，主动为携带大件行李旅客提供帮扶服务，耐心解答乘车咨询、细致讲解线路走向、引导旅客有序候车，用贴心细致的服务守护每一位旅客的夜间出行路。
10月1日凌晨5:50，10路线夜间末班车驾驶员张冰已提前到位，细致完成发车准备工作，全力保障乘客出行安全。面对来徐游玩的旅客王女士，张冰主动接过其随身行李箱，耐心解答出行疑问、贴心指引乘车路线。“没想到这个点还有公交运营，徐州公交的服务太暖心、太到位了！”顺畅便捷的出行体验，让王女士连连点赞。
文|王琦
图|叶辉、王琦
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